Kom je uit een andere sector dan de zorg en heb je weleens nagedacht over een overstap naar management in de zorg? Of ben je benieuwd naar de ervaringen van iemand die deze stap al heeft gezet? Steeds vaker zien we managers uit andere sectoren de overstap maken naar de zorg. Niet gek sinds er grote tekorten zijn binnen de sector en er echt wel overeenstemming is in managementfuncties tussen verschillende sectoren. Toch zijn er ook zeker verschillen. De zorg is een vak apart en het kan enige tijd duren voordat je de taal begrijpt. Zo ondervond ook Karsten. Hij vertelt over zijn motivatie en ervaringen van de overstap naar de zorgsector.
Kun je iets vertellen over je achtergrond en wat je deed voordat je naar de zorgsector overstapte?
“Zeker! Ik heb sporteconomie gestudeerd in Tilburg en dook daarna meteen de sportwereld in, met een focus op voetbalmanagement. Dit was altijd mijn droom en ik heb het werk met veel plezier gedaan. Toch merkte ik dat mijn interesse steeds meer verschoof naar bedrijfsprocessen en innovatie, iets waar ik toen minder ruimte voor kreeg in de sportsector.”
Hoe ben je uiteindelijk in de zorgsector beland?
‘Naast mijn loopbaan in de sport heb ik een tijd in de IT-sector gewerkt. Ik kwam hier in aanraking met de zorg, omdat mijn toenmalige werkgever een afdeling had dat zich specifiek richtte op de zorg, met mensen uit de zorg. Hoewel ik niet dagelijks in de zorg werkzaam was, voelde ik wel een connectie met de mensen en de materie van die afdeling. Het ging daar echt ergens om, namelijk om mensen; en dat sprak me aan. Een aantal jaren laten kwam ik in aanraking met Businesscares en zag een match tussen mijn commerciële achtergrond en deze sector.’’
Wat waren je eerste ervaringen in de zorgsector?
‘Mijn eerste project in de zorg was bij de Antonius Zorggroep in Sneek, waar ik de organisatie ondersteunde op het gebied van digitale vaardigheden. Het was eerst spannend om in een ziekenhuis te werken, vooral in coronatijd met alle maatregelen, maar het voelde al snel vertrouwd. Ik merkte dat goede samenwerking enorm belangrijk is, niet alleen aan het bed, maar door de hele organisatie heen. Er mag ook best benadrukt worden dat managers in de zorg over het algemeen grote verantwoordelijkheden dragen voor een grote groep mensen. Verantwoordelijk zijn voor een groep van 50-100 mensen in een ziekenhuis is vrij normaal, en dat wordt door mensen buiten de zorg niet altijd beseft. De dynamiek van een zorgteam, waarbij iedereen elkaar aanvult en samenwerkt voor het welzijn van de patiënt of cliënt, is dan ook bewonderingswaardig.’
Wat kan de zorgsector leren van de commerciële sector?
‘Wat me opviel was de oprechte intentie van mensen om anderen te helpen. Tegelijkertijd merkte ik dat doelmatigheid en verandering soms lastig is. Niet zo gek, want managementposities worden over het algemeen ingevuld door mensen die vanuit patiënt- of cliëntenzorg zijn doorgegroeid en daarmee een andere bagage hebben dan wat soms nodig is voor een dergelijke plek in de organisatie. Hierdoor ontbreekt soms leiderschap of de ervaring en daadkracht om veranderingen door te voeren. In de zorg verloopt nog veel via verschillende lagen en dat kan efficiënter. Ook moet je soms wat risico’s durven nemen en dat kan prima als je goed georganiseerd bent, heb ik in het bedrijfsleven ervaren’.
Wat zou je adviseren aan mensen die overwegen om over te stappen naar de zorgsector?
‘Stap de drempel eens over om een keer mee te lopen in de zorg om te ervaren hoe het is. Je hebt feitelijk niets te verliezen en kunt alleen maar een positieve bijdrage leveren. Stop ook niet meteen na een half jaar; heb geduld en geef jezelf de tijd om te wennen. Het kan even duren voordat je je helemaal thuis voelt in deze sector, maar het is zeker de moeite zeker waard, want er zijn zoveel mooie functies naast de directe zorg voor patiënt en cliënt’
——————————————————————————————————————————
Ben jij ook benieuwd of de zorgsector iets voor jou is? Overweeg je een overstap naar een managementfunctie in de zorg? Karsten staat altijd open voor een goed gesprek over zijn ervaringen en kan je waardevol advies geven. Neem gerust contact met hem op via 06-58935723 of karsten@businesscares.nl